من منطلق خبرتنا الواسعة والثقة التي حظينا بها في السنوات القليلة الأخيرة، تمكنا من تزويد عملائنا بأفضل مستوى من الخدمات والمنتجات والنصائح المتاحة.
لقد أبرمنا عقود شراكة مع إحدى شبكات متخصصي استرداد الجثامين من شتى أنحاء العالم ونستطيع إدارة العملية بأكملها بداية من مراحلها الأولى وحتى وصول المتوفى إلى الدولة المطلوب إقامة الجنازة فيها.
تشتمل الخدمة على ما يلي:
- استشارات شخصية مع العائلة يحضرها أحد ممثلي الشركة الذين يتمتعون بخبرة واسعة
- جميع المستندات والوثائق المطلوب استخراجها محلياً ويشتمل ذلك على المستندات المتعلقة بما يلي: وزارة الداخلية، والسفارة، والبلدية، والمترجمون القانونيون، ووزارة الصحة، ووزارة الخارجية، ووزارة العدل أيضاً في حالة الضرورة.
- الإشراف على عملية التحنيط ومتطلبات نقل الجثمان
- تكفين الجثمان ووضعه في التابوت (مع اختيار توابيت محلية الصنع، وتوابيت فرنسية خشبية صلبة تستوفي المعايير الأوروبية أو توابيت أمريكية)
- لوجستيات الشحن الجوي وتخليص التصاريح الرسمية في جهة وصول الجثمان مع نقله إلى مثواه الأخيرة
- نحن نضمن أن يبقى العميل دائماً على إطلاع كامل طوال هذه العملية من خلال إرسال التحديثات اليومية عبر البريد الإلكتروني ومن خلال خط ساخن مخصص لذلك الغرض للحصول على أي معلومات قد يحتاج إليها بشكل عاجل كما أننا نضمن تخزين جميع الوثائق بشكل آمن على شكل نُسخ مطبوعة وأخرى إلكترونية تحسباً لاحتمال الاحتياج إليها في المستقبل
- سندير هذه العملية بأكملها بمنتهى الاحترام والإجلال بشكل احترافي جداً
